За что ругают How to Fish: разбор 100 негативных отзывов
Содержание
У How to Fish 94,9 % положительных отзывов. Но 2 241 отзыв — отрицательные, и это тоже цифра, с которой стоит разобраться, если вы думаете о покупке.
Мы взяли 100 самых полезных англоязычных отрицательных отзывов (по голосам других игроков) и посчитали, о чём они.
Что болит чаще всего
| тема | упоминаний из 100 |
|---|---|
| Мультиплеер и серверы | 37 |
| Мало контента, быстро надоедает | 25 |
| Баги | 23 |
| Производительность: FPS и вылеты | 18 |
| Цена | 18 |
| Читы и токсичность | 5 |
| Управление и камера | 3 |
| Казино и рандом | 3 |
Сумма больше 100, потому что один отзыв часто упоминает несколько тем сразу.
Разбор трёх главных претензий
Мультиплеер и серверы — 37 из 100. Претензия номер один с большим отрывом. Она
логична: в списке тегов игры Multiplayer (283 голоса) и Online Co-Op (257) стоят
на первом и втором местах. То есть игру покупают именно ради совместной игры, и
любая проблема с подключением бьёт по главному сценарию использования.
Мало контента — 25 из 100. Вторая по частоте претензия. Её стоит читать вместе с измеренными часами: медиана налёта у тех, кто пишет отрицательный отзыв, — 4,5 часа. То есть «надоело» наступает не за 20 минут, а после нескольких вечеров.
Цена — 18 из 100. Игра стоит 359 руб. Претензия здесь не об абсолютной сумме, а о соотношении с объёмом контента — она почти всегда идёт в паре с предыдущим пунктом.
Чего в списке почти нет
Три темы, которые могли бы быть в такой игре, но почти не звучат:
- Управление и камера — 3 из 100. Патч 1.0.5 добавил инверсию осей X и Y, которой не было на релизе, и претензия практически исчезла.
- Казино и рандом — 3 из 100. Механика, отдельно вынесенная в описание возрастного рейтинга, игроков почти не раздражает.
- Читы и токсичность — 5 из 100. Для игры с онлайном в 100 тысяч это мало.
Самые громкие отрицательные отзывы
| Голосов «полезно» | Часов на момент отзыва | Длина текста |
|---|---|---|
| 1 056 | 1,8 ч | 2 591 символ |
| 938 | 1,6 ч | 287 символов |
| 147 | 12,0 ч | 1 309 символов |
| 78 | 7,9 ч | 79 символов |
| 59 | 2,2 ч | 115 символов |
Два самых популярных отрицательных отзыва написаны людьми с налётом меньше двух часов — то есть в пределах окна возврата денег.
Как мы это считали и где границы метода
Сначала мы взяли 100 последних отрицательных отзывов — и метод не сработал. Те отзывы оказались слишком короткими: в среднем 125 символов, а 20 из 100 — короче 20 символов. Плюс языковой состав: english 40, schinese 19, russian 17, turkish 5, polish 5, остальные меньше. По таким текстам темы не считаются.
Поэтому мы перешли на 100 самых полезных англоязычных — там средняя длина 347 символов, почти втрое больше.
Что из этого следует честно:
- Это не случайная выборка. Сортировка по полезности смещает в сторону длинных и эмоциональных текстов.
- Это только английский. Претензии китайской или турецкой аудитории могли бы распределиться иначе — мы их не мерили.
- Темы мы размечали по ключевым словам, а не чтением каждого отзыва. Иронию и сарказм такой подход не ловит.
Это 100 отзывов из 2 241 отрицательного. Срез, а не перепись.
Частые вопросы
На что чаще всего жалуются в How to Fish?
На мультиплеер и серверы — 37 упоминаний из 100 самых полезных англоязычных отрицательных отзывов. Дальше мало контента (25) и баги (23).
Много ли у игры отрицательных отзывов?
2 241 из 43 902, то есть 5,1 %. Общая оценка — 94,9 % позитива, подпись «Очень положительные».
Жалуются ли на управление?
Почти нет — 3 упоминания из 100. Патч 1.0.5 добавил инверсию осей X и Y, которой не было на релизе.
Это полная картина критики?
Нет. Это 100 отзывов из 2 241, только на английском и отсортированные по полезности. Выборка не случайная, и мы это прямо указываем.